Hans Froedder, alemão, 55 anos. Típico turista estrangeiro. Possivelmente leigo acercada cultura específica abordadano serviço. Cliente potencial, pois terá no aplicativo oferecido, um apoio e encaminhamento de rota.
João Santos, brasileiro, 30 anos. Típico turista nacional, já fala português, já possui uma cultura aproximada e já ouviu falar dos costumes da cidade BH/ Estado MG.
